Política de privacidad de Melissa

I. Adherencia a los principios del escudo de privacidad
Melissa es responsable por el uso de su información según las expectativas de privacidad del consumidor y las leyes y códigos de la industria establecidos por entidades gubernamentales y organizaciones en todo el mundo. La seguridad de sus datos es importante para Melissa Data. Tenemos un historial de más de 30 años de establecer y refinar nuestros controles para asegurar los datos del cliente en un mundo en constante cambio y cada vez más conectado. Entre las leyes y códigos de autorregulación de la industria que Melissa cumple en los Estados Unidos se encuentran:

II. Derecho de acceso, enmienda o eliminación de información personal
Los objetos de datos individuales en la Unión Europea tienen derecho a saber qué información personal sobre ellos se almacena en las bases de datos de Melissa para garantizar que dichos datos personales sean precisos y relevantes para los fines para los cuales Melissa los recopiló. Los clientes individuales pueden revisar su propia información personal almacenada en las bases de datos y corregir, borrar o bloquear cualquier información incorrecta, según lo permita la ley aplicable y las políticas de Melissa. Tras una solicitud razonable y según lo requieren los principios del Escudo de la Privacidad, Melissa permite que sus clientes accedan a su información personal, con el fin de corregir o modificar dichos datos cuando sean inexactos. Los clientes individuales pueden editar sus datos personales iniciando sesión en el perfil de su cuenta o haciendo contacto con el Soporte técnico de Melissa, por el correo electrónico privacyshield@melissa.com o llamando al: 1-800-635-4772 opt. 4. Al realizar modificaciones en sus datos personales, los sujetos individuales deben proporcionar solo información veraz, completa y precisa. Para solicitar la eliminación completa de los datos personales, los estos clientes deberán enviar una solicitud por escrito. Melissa se esforzará por responder de manera oportuna a todas las solicitudes escritas razonables para ver, corregir, enmendar o eliminar todos los datos personales de los interesados.

III. Consultas y Resolución de Disputas
En cumplimiento de los principios de Escudo de Privacidad, Melissa se compromete a resolver consultas o quejas sobre la recopilación o el uso de datos personales de los sujetos de datos identificables. Un sujeto de datos individuales en la Unión Europea con consultas o quejas sobre datos personales o esta Política de privacidad debe comunicarse con Melissa a: privacyshield@melissa.com. Melissa se compromete a atender todas las consultas o quejas del Escudo de privacidad de manera oportuna, y a remitir las quejas no resueltas a JAMS Alternate Dispute Resolution, un proveedor alternativo de resoluciones de disputas ubicado en los Estados Unidos. Melissa eligió la resolución alternativa de disputas de JAMS como un proveedor externo. Puede encontrar más información en: https://www.jamsadr.com/eu-us-privacy-shield. Si Melissa no ha reconocido o resuelto una consulta o queja de manera razonablemente oportuna, los interesados en la información de la UE deben comunicarse con el proveedor tercero mencionado anteriormente para obtener más información o para presentar una queja. Dichos servicios se proporcionan sin costo para el sujeto de los datos. Además, en ciertas situaciones y en situaciones limitadas, los individuos de la UE pueden solicitar una reparación a través del Panel de Protección de la Privacidad, un mecanismo de arbitraje vinculante.

IV. Agencias reguladoras de los Estados Unidos
El Marco de referencia del Escudo de privacidad de UE-EE. UU. está establecido por el Departamento de Comercio de los Estados Unidos. La Comisión Federal de Comercio de los Estados Unidos (FTC) tiene jurisdicción sobre el cumplimiento de Melissa Corporation con el Escudo de la privacidad.

V. Terceros y traspasos
Melissa puede proporcionar datos personales a terceros que actúan como agentes o subcontratistas para realizar tareas en nombre de y bajo instrucciones específicas. Dichos terceros deben acordar el uso de estos datos personales solo para los fines para los que Melissa los ha contratado y deben acordar por contrato, a través de cláusulas modelo de la Comisión Europea y/o acuerdos similares, cumplir con los principios del Escudo de privacidad u otro mecanismo permitido por las Leyes de protección de datos de la UE aplicables para la transferencia y procesamiento de datos personales. Melissa también puede divulgar datos personales para otros fines o a terceros cuando un interesado individual ha dado su consentimiento o solicitado dicha divulgación.

Además, es posible que se le solicite a Melissa que divulgue la información personal de un sujeto de datos individual en respuesta a una solicitud legal de las autoridades públicas, incluso para cumplir con los requisitos de seguridad nacional o de aplicación de la ley. Como parte del marco del Escudo de privacidad de la UE y los EE. UU. Y sus compromisos en virtud de los acuerdos de cláusulas modelo de la Comisión Europea, Melissa conserva su obligación y responsabilidad por las futuras transferencias de datos personales a terceros.

Consentimiento
Al utilizar este sitio, acepta los términos de esta Declaración de privacidad. Siempre que envíe información a través de este sitio, acepta la recopilación, el uso y la divulgación de dicha información de acuerdo con esta Declaración de privacidad.

Cobertura
Esta política cubre la forma en la que Melissa Corporation ("Melissa") trata la información personal que recopila y recibe, incluida la información relacionada con el uso que el cliente hizo de los productos y servicios de Melissa. La información personal es información sobre clientes, clientes potenciales, usuarios del sitio web de Melissa y otras personas que pueden proporcionar información de identificación personal, como el nombre, la dirección, la dirección de correo electrónico o el número de teléfono, y que no está disponible de forma pública. Esta política no se aplica a las prácticas de las entidades que Melissa no posee ni controla, ni a las personas que Melissa no emplea ni administra.

Recopilación de información de identificación personal y uso general
Melissa puede recopilar información relacionada con el uso de sus productos y servicios, el registro de una cuenta de usuario en el sitio web de Melissa o en el curso de prácticas comerciales estándar. La información de identificación personal ("PII") se recopila de dichas partes solo después de obtener el consentimiento, que se otorga al momento de solicitar información a dichas partes, como descripciones y características de los productos, se descarga una versión estos, se registra una nueva cuenta de usuario, se registra o compra un producto o servicio, o contactando con soporte al cliente. Melissa puede recopilar estadísticas de uso para permitirle mejorar la experiencia del usuario y asignar recursos internos. La compra de productos o servicios de Melissa requiere que un cliente proporcione cierta información personal y firme un Acuerdo de licencia. Nada en este documento está destinado a modificar los términos de dicho Acuerdo de licencia.

Intercambio de información y divulgación
Melissa no alquila, vende ni comparte información personal que se proporciona en la Sección 2, excepto cuando ha obtenido un permiso explícito o bajo las siguientes circunstancias:

• Respuestas a las citaciones; órdenes judiciales; procesos legales; para establecer o ejercer los derechos legales de Melissa o defenderse contra demandas legales.
• La información personal se transfiere en caso de que el producto o servicio sea adquirido en su totalidad por otra entidad. Melissa emitirá una notificación antes de que la información se transfiera y quede sujeta a una política de privacidad diferente.

Información recopilada durante el procesamiento de datos
La información transmitida por los usuarios a los servidores de Melissa como parte de las funciones de procesamiento de datos de sus productos o servicios se retiene solo en la medida limitada necesaria para completar las funciones de procesamiento asociadas de los productos o servicios.

Uso de la información de la cuenta de usuario
Melissa se reserva el derecho de enviar ciertas comunicaciones relacionadas con sus productos o servicios, como anuncios de servicio, mensajes administrativos, solicitudes de comentarios que se consideran parte de los procedimientos de soporte técnico de rutina.

Seguridad
Melissa toma las medidas adecuadas para proteger los datos personales de sus clientes de pérdida, mal uso y acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción, ya sea en la transmisión o el almacenamiento. Todo el personal está capacitado en el uso apropiado de la PII y se les brinda capacitación anualmente con avances en seguridad personal y prácticas mejoradas.

Cambios a esta Política de Privacidad
Melissa puede actualizar esta política de privacidad según sea necesario y deberá publicar notificaciones sobre dichas actualizaciones en su sitio web corporativo.

Política de privacidad Última actualización: 03/12/2019